أحدث الأخبار
  • 09:46 . واشنطن والحوثيون يوقفان الهجمات المتبادلة إثر وساطة عمانية... المزيد
  • 02:11 . الهند تبدأ الهجوم على باكستان وإسلام أباد تتوعد بالرد... المزيد
  • 01:53 . السودان يقطع علاقته بالإمارات رسمياً ويعلنها "دولة عدوان"... المزيد
  • 01:25 . تقرير: جهات متنفذة في الإمارات تمارس النصب على المستثمرين... المزيد
  • 08:18 . الاحتلال الإسرائيلي يقصف منشآت يمنية ويُعلن إخراج مطار صنعاء عن الخدمة... المزيد
  • 07:17 . سلطان القاسمي يصدر قانوناً بشأن تنظيم السلطة القضائية في الشارقة... المزيد
  • 06:47 . وزير الدفاع السعودي يبحث مع رئيس وزراء اليمن الجديد تعزيز العلاقات ومستجدات الأزمة اليمنية... المزيد
  • 06:15 . رئيس الدولة يمنح رئيسة تنزانيا “وسام أم الإمارات”... المزيد
  • 06:05 . "التربية" تُطلق منهج الذكاء الاصطناعي للمدارس الحكومية دون الحاجة إلى ساعات إضافية... المزيد
  • 06:02 . احتجاجات في جامعات أميركية تنديدا باعتقال أكاديميين وطلاب داعمين لفلسطين... المزيد
  • 11:51 . "الدولية للهجرة": 20 مليون يمني يحتاجون للمساعدة الصحية... المزيد
  • 11:30 . "تنظيم الاتصالات" تحذر من مكالمات احتيالية تطلب رموز تحقق ومعلومات حساسة... المزيد
  • 11:29 . رئيس الدولة يبحث مع وزير خارجية تركيا التطورات في منطقة الشرق الأوسط... المزيد
  • 07:38 . الإمارات ترحب بقرار "العدل الدولية" بشأن قضيتها مع السودان... المزيد
  • 05:50 . "العدل الدولية" ترفض دعوى السودان ضد الإمارات... المزيد
  • 05:26 . "تل أبيب" تتوعد باحتلال غزة بشكل دائم... المزيد

هدية قيمة للمشتكين على خدمات بلدية دبي

دبي – الإمارات 71
تاريخ الخبر: 30-11--0001

أطلقت إدارة علاقات المتعاملين في بلدية دبي، مبادرة فريدة من نوعها، تقدم البلدية من خلالها هدية قيمة لأي عميل يقدم شكوى تؤدي إلى تحسين الخدمات التي تقدمها الدائرة للمجتمع.

وقال مدير إدارة علاقات المتعاملين، خالد بدري، في تصريحات صحفية الاثنين (23|6)، إن مبادرة "شكراً على الهدية"، نهدف من خلال إلى "نغيّر مفهوم عملاء البلدية عن تقديم الشكاوى، ونشجعهم على أن يكونوا عوناً لنا في تحسين وتطوير خدماتنا"، مشيرا إلى أننا نستقبل "أي شكوى عن أي خدمة تقدمها البلدية بشكل لا يرضي طموحات عملاء البلدية".
يذكر أن بلدية دبي تتلقى الشكاوى عن طريق الموقع الحكومي الموحد، وهو نظام يتيح للعملاء تقديم الشكاوى ومتابعتها ومسارها ومعرفة ما هو الإجراء الذي اتخذته البلدية حيالها.