شكا مواطنون ومقيمون، على حساب مركز النقل المتكامل بأبوظبي على "تويتر"، من صعوبة في التعامل مع الموقع الإلكتروني لمركز النقل المتكامل.

وذلك، خلال قيامهم بفتح حسابات لتسجيل مركباتهم ضمن نظام التعرفة المرورية الجديد الذي سيدخل حيز التنفيذ في الثاني من يناير 2020، مطالبين بتبسيط إجراءات التسجيل، أو تقديم شرح وافي على الموقع يتضمن آلية تسجيل المركبة وسبل مواجهة أية أخطاء محتملة.

وقال أحد المواطنين إنهم لم يتمكنوا من التسجيل بنظام التعرفة المرورية حتى الآن بسبب مشاكل تقنية بالموقع، بالرغم من تكرار محاولاتهم في أوقات متباعدة.

زأشار آخرون إلى أنهم أتموا خطوات التسجيل الأولية على النظام، وتمكنوا من فتح حسابات على الخدمة، لكن لم تصلهم رسائل إلكترونية تتضمن "رمز" تسجيل المركبة، مما حال دون تسجيل مركباتهم إلكترونياً في النظام. 

وذكرت فئة ثالثة أنها تمكنت من إنهاء خطوات التسجيل وتسلمت رسائل بـ"رمز التسجيل" لكنها بمجرد إضافة "الرمز" ظهر لها عبارة "خطأ في التسجيل"، ما حرمها كذلك من إتمام تسجيل المركبات بالرغم من فتح الحساب.